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第501章 条件（第1页）

下午两点，埃琳娜终于如愿以偿的拨通了阿菲尔的电话。

当电话接通的那一刻，埃琳娜迅速调整好语气，让声音保持着礼貌“斯科特先生，我是wawa的公关部总监埃琳娜。我希望能与你见一面，就wawa出现的相关问题当面向你解释，不知道你什么时间有空?”

如果可以，埃琳娜更希望双方可以面对面的谈论wawa的事情。相较于电话沟通的局限性，面对面交流更能传递诚意，也便于更好的捕捉了解对方在这件事上的态度，应对起来也会更加游刃有余一些。

不过听筒那头传来的的声音，却瞬间打破了她的期待。

“会面就没有必要了吧?”阿菲尔的语气平淡，显然根本就不吃她这一套，对她提出的会面请求也毫无兴趣。

对于公关的处事风格，全世界都一个样。

有能力解决，那么就不会打这个电话。

没有能力解决，无外乎就是那么几招。

金钱、美色、投其所好。

“斯科特先生，我知道这件事全是我们wawa的问题。我们也第一时间启动了内部核查程序，发现问题根源在于采购部门的违规操作。目前公司已经决定对采购部总监提起法律诉讼，也会追究相关人员的责任，杜绝此类事件的

再次发生。”

这是中午时盖洛普给她交的底，知道这件事不可能善了，所以打算牺牲掉采购部的总监，直接弃车保帅。

对于盖洛普的薄情，埃琳娜嗤之以鼻。

没有他的默许，对方怎么可能这么做?

现在出现危机了，盖洛普却毫不犹豫地将责任全部推给对方，实在令人不齿。

但她赚的就是这份钱，在其位谋其职，就必须为了wawa考虑，以公司利益为重。

她的职责就是为wawa化解危机，维护企业形象，无论是为了保住自己的职位，还是履行职业操守，她都没有退路。

“采购部?”阿菲尔在电话那头发出一声冷笑，语气中充满了质疑与嘲讽“埃琳娜女士，你觉得这种说辞能站得住脚吗?wawa旗下那么多门店的店长，难道都是毫无判断力的傻子吗?还是说，你认为我阿菲尔?斯科特会相信这

种漏洞百出的解释?”

没有盖洛普的点头，如此大张旗鼓的玩这一套还不被发现，可能吗?

“斯科特先生，我希望你能看到我们的诚意。我知道这次事件给闪购平台，给消费者都带来了极大的困扰，我们愿意承担相应的责任，弥补过错。”埃琳娜根本就没有指望对方能够相信，就像她说的，wawa这是在展现自己的

诚意。

“好了，这些没有意义的话就不必再说了。”阿菲尔毫不客气地打断了埃琳娜的话。

“听着，要想让闪购平台解除对wawa订单的冻结，并且协调供应商不再追究wawa的责任，我这边只有两个要求。”

阿菲尔的这番话，相当于间接承认了此前百事等供应商的发难，就是和闪购有关。

“第一，wawa必须立即对所有不合规的产品进行销毁处理。同时，wawa需要出具书面承诺，保证今后无论是线上销售的商品，还是线下门店的商品，在质量、规格、成分等方面必须保持一致，绝对不能让类似的问题再次发

对于这个条件，埃琳娜并不意外。

在与盖洛普沟通时，两人就知道闪购平台肯定会提出此类的要求。