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第4课 操控住自己的情绪（第2页）

“又l0块钱，对不起，拿来。”

“呀，又是一次，好了，我以后不再发脾气了！”

“算了吧，我并不是真要你的钱，你出身那么贫寒，父亲也因不还人家钱而声誉不佳！”“你这个讨厌的恶棍。怎么可以侮辱我家人！”

“看到了吧，又是l0块钱，这回可不让你抵赖了。”

看到候选人垂头丧气的样子，参谋说：“现在你总该知道了吧，克制自己的愤怒，制情绪并不容易，你要随时留心，时时在意。l0块钱倒是小事，要是你每发一次脾气就丢掉一张选票，那损失可就大了。”

一个成功的人必定是有良好控制能力的人，控制自我不是说不发泄情绪，也不是乱发脾气，过度压抑会适得其反。良好的控制自我就是不要凡事都情绪化，任由情绪发展而是要适度控制，这是一种能力的体现。

赫鲁晓夫素来以傲慢无礼，举止粗鲁而闻名于世，他不会控制自己的情绪。在他眼中，可没有什么善解人意的做法，他为此而尝到了苦果。

1957年，美苏首脑举行会谈，美国副总统尼克松出访苏联。在此之前，美国国会刚通过一项决议。这项决议在会谈中被提到，它遭到苏联党和国家领导人赫鲁晓夫的激烈抨击。本来他可以采用其他较得体的方式，但他却选择了一个既有失身份，又伤人尊严的做法。他指着尼克松的鼻子吼叫着：

“这项决议很臭，臭得像马刚拉的屎！没有什么东西比那东西更臭了！”

在这关系到国家和民族尊严的场合，尼克松当然也不会示弱，他马上予以反击。他逼视着赫鲁晓夫，慢条斯理，一字一句地说：

“恐怕主席先生说错了。还有一样东西比马粪更臭，那就是猪粪。”

赫鲁晓夫一时语塞，他欲使美国人丢脸，结果却使自己在世界面前“栽了面子”。因为赫鱼晓夫在年轻时曾当过猪馆。尼克松的话实际上是影射对方：你就是那种与很臭的猪粪为伍的人。

身为首脑的赫鲁晓夫，他过分想要获得尊重了。他用一种强烈的方式对付人，这方式就像是一把双刃剑，伤害了自己也伤害了别人。暴躁和冲动绝不是一种力量，而是一种毒品。世界上很多事情并不是那么激烈，我们完全可以平和公道地来处理。

凡是允许其情绪控制其行动的人，都是弱者，真正的强者会迫使自己控制情绪。一个人受了嘲笑或轻蔑，不应该窘态毕露，无地自容。如果对方的嘲笑中确有其事，就应该勇敢地承认，这样对你不仅没有损害反而大有裨益；如果对方只是横加侮辱，且毫无事实根据，那么这些对你也是毫无损失的，你尽可置之不理，这样会益发显现出你的人格魅力。

哈佛智慧箴言：

能否很好地控制自己的情绪，取决于一个人的气度、涵养、胸怀、毅力。历史上和现实中气度恢弘、心胸博大的人都能做到有事断然、无事超然、得意淡然、失意泰然。正如一位诗人所说：忧伤来了又去了，惟我内心的平静常在。

治愈浮躁的病症

在我们心灵深处，总有一种力量使我们茫然不安，让我们无法宁静，这种力量叫浮躁。它是成功，幸福和快乐最大的敌人。从某种意义上讲，浮躁不仅是人生最大的敌人，而且还是各种心理疾病的根源，它的表现形式呈多样性，已渗透到我们的日常生活和工作中。

在美国某市曾发生这样一件事：一妇女带着孩子到路边摊点买了两根冰棍，每根1美元，她给了10美元，摊主找回8美元。可是这位妇女却记成给了50美元，那么就应找回48美元。摊主当然不能答应，并且翻遍钱箱也找不出一张50美元的钞票，但那位妇女依然不依不饶。双方为此争执了半天也无结果，无奈打电话给“911”。民警赶到现场时，事情却发生了戏剧性的变化：摊主高声向民警陈述详情，而那妇女则不停表示是自己记错了钱数，一场闹剧就此收场。

试想，那位妇女当时若能冷静地想一下，或许就可记起自己所给的真实钱数，接下来也就不至于双方争吵得不可开交，引得路人围观，冰棍化了也未来得及吃。

浮躁带来的不良人生心态，是与艰苦创业、脚踏实地、公平竞争相对立的，带有很强的投机性与危害性，表现之一就是会使人缺乏必要的忍耐力与自制力，头脑发热，盲目躁动，做出一些吃力不讨好的事情。

人需要冷静。冷静使人清醒，冷静使人聪慧，冷静使人沉着，冷静使人理智稳健，冷静使人宽厚豁达，冷静使人有条不紊，冷静使人少犯错误，冷静使人心有灵犀，冷静使人高瞻远瞩。

1941年12月7号，太平洋战争爆发。12月10日，艾森豪威尔向马歇尔报到。报到的那一天，马歇尔跟他讲了20分钟为什么把他调来，然后问他一句话：“我们在远东太平洋行动方针是什么？”就问他这一句话。如果艾森豪威尔当时就回答是什么，并知无不言的话，那么就很可能不会有后来我们见到的艾森豪威尔将军了。因为马歇尔最讨厌对重大问题脱口而出的行为，马歇尔认为，这种不加考虑就给予答案的做法，缺少冷静的思考，投机的成分很大。

然而，艾森豪威尔却想了片刻，冷静地说：“将军，让我考虑几个小时再回答你这个问题，可以吗？”

马歇尔说：“好！”但是，在他的笔记本里面，艾森豪威尔的名字下面又多了几个字：此人完全胜任准将军衔！

冷静，正是马歇尔选将的重要标准。

面对金钱、美色、物欲的**时，人需要冷静；得意、顺利、富足、荣耀时，人需要冷静；面对错综复杂的事物，人需要冷静；被人误解、嫉妒、猜疑时，同样需要冷静……

在大事大非面前，我们应该拥有冷静的头脑，对于一个政治家如此，对于个人与个人之间也是如此。

如果一个企业浮躁，这个浮躁的企业终会没落，如果一个人浮躁，这个浮躁的人终会失去自我。做学问也好，办企业也罢，都来不得半点浮躁。我们对待事物的正确态度应该是：平和冷静，脚踏实地，不以物喜，不以己悲。浮躁使得我们缺乏幸福感，缺乏快乐。其实，浮躁就是失衡的心态在作崇，一旦丧失了心理调节功能，价值取向和行为规范便会发生倾斜，甚至最后发展到人格的严重扭曲。

所以，一个大气从容、成熟稳重的人，总是把冷静这种习惯带入到自己的处事风格中。不管是现实还是梦想，首先要冷静的生活，脚踏实地的生活，不要流于世俗，也不要天花乱坠。

培养自己脚踏实地的做事风格吧！让自己拥有冷静的好习惯，用冷静的习惯消除浮躁心，等自己真正宁静下来后再投入社交活动，投入工作，投入爱情。

哈佛智慧箴言：

遇事不冷静，凭借自己的一时冲动，往往误了大事，甚至损人害己。在现实生活中，无论做什么，都要学会冷静。冷静地去面对一切，把握主动，绝不意气行事。“遇事要冷静，紧要关头只有冷静救得了你。”事实上，人在什么时候都应当沉着而不应感情用事。这不但是成功的秘诀，而且是战胜困难的最佳妙法。

冲动是魔鬼

做任何的事情都不要冲动，这是每个人都必须掌握的原则，有些事情就是一时的冲动，导致了事情愈演愈糟，最后演变到无法和平解决的地步了，这就是一时间头脑发热所引起的，到最后想后悔也已经来不及了，所以说做任何的事情都要先仔细的想清楚以后，再来处理事情，看看有什么样的方式会让事情得到良好的解决，尽可能的让大事化小，小事化无。