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第330章 解决(第2页)

她斟酌地说:“所以我是想着,能否把会员信息的录入交给公司的其他人,解放顾问更多的生产力呢?”

“我来到公司后,发现有些顾问早早就来到了公司,他们都在敲键盘。

我跟他们聊了聊,他们说随着签下的单越来越多,信息总是来不及录入,顾客也在催名单。

于是他们只能花很长的时间把会员信息先录入了,才能去谈下一单。”

齐妙妙顿了顿:“这大大消耗了他们的时间,如果能把这部分时间解放出来,那么顾问签下的单能更多,公司也能拿下更多的业务。”

见田菁菁还在思考,齐妙妙忽然想到了什么,又说出了个重要消息。

“虽然我们的动作很快,但是总部的动作也不慢,我觉得总部那边可能也要出正式全面推广运动安全险的通告了。

到时候与我们竞争的,不仅仅是安心人寿的其他分部,还有其他保险公司。”

总部一出通告,动静很大,瞒不了有心人。

其他保险公司都有各自的渠道,能够获得相关信息。

所以总部一旦推进运动安全险,那么其他保险公司肯定也会抄作业,跟着一起加入竞争。

田菁菁神情严肃地说:“你考虑得很全面,你跟我一起去见见领导吧。”

她站起了身,快速说道:“其实这些天我也收到了顾问的反馈,他们都想要拉实习生过来帮他们录入会员信息。

但是实习部那边线上网络保险推广的单量爆炸,忙不过来,实习部的经理不肯放人,我这边也不能轻易调人。”

齐妙妙懂了,所以才要去找领导。

半个小时后。

领导亲自去了一趟实习部,把经理叫了过来,亲自了解实习生的业务量。

实习生一天大概能接待20-30个客户。

领导算了算,按照一天8小时的工作时长,实习生接待每位客户平均需要16到24分钟。

领导认为,以线上客服的工作量,这个接待时间还是非常充裕的。

毕竟有很多忙碌的客服,可以在20分钟内接待三个人。

更有甚者,一分钟就能回三个,半个小时就能回几十个。

很多话术还能套用智能回答,根本无需打字,语音就能解决一切。

所以领导做主,抽调了实习部一半的人手,全部上去帮顾问们录入会员信息。

实习部的经理脸色难看,想要说些什么,但是见领导一锤定音,最终还是不敢说话。

领导是如何解决的,齐妙妙就不知道了。

她跟领导反馈了问题后,就把罗红花叫去会议室,交代滨州那边的客户信息。

齐妙妙让她今天就去滨州,把剩下的健身馆老板对接好。

罗红花没有问那会员信息录入要怎么办,她对大佬盲目且崇拜,认为大佬一定会把事情都解决好。

等她抵达滨州,收到了实习生发来的消息,得知有一半的实习生都过来支援了,不由笑了笑:

“大佬不愧是大佬,人手不足的事,一回公司就立刻解决了。”

跟着这样的领导,很稳很安心。

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