提到这个,姜小满的眼睛瞬间亮了起来,就像是触碰到了某种开关。
“老板,这个您绝对可以放心!”她指了指旁边展柜上的一排镭射吧唧,如数家珍地说道,“这是上个月刚出的《XXX》第七弹限定谷子,那个角色的烫金工艺是有防伪暗纹的;还有那个架子上的盲盒,是上周盲盒大厂最新发售的‘夏日祭’系列,隐藏款的抽中概率是1144……”
她语速极快,却条理清晰,几乎一口气将我店里目前摆出来的几个大热门IP极其精准地报了一遍,甚至连一些极其冷门的圈内黑话和二手市场的炒作价格都门清。
我微微挑了挑眉,心里不禁有些暗暗惊讶。她这何止是懂,简直就是个骨灰级的二次元硬核玩家。
“很好。”我点了点头,抛出了第二个更核心的商业问题,“既然你在奶茶店做过,那我问你:如果有风铃中学的学生走进来,拿起一个标价八十块的普通立牌,嫌贵放下了,作为店员,你会怎么做?”
这是一个非常考验接待经验和临场反应的问题。
姜小满几乎没有任何犹豫,脸上的甜美笑容瞬间转变成了一种极其专业的亲和力:
“首先,绝对不能用那种‘买不起就别摸’的眼神看客人,这在服务行业是大忌,尤其是在学校门口。”她条理清晰地分析道,“如果客人嫌贵,我会立刻笑着走过去,先肯定她的眼光——‘同学你眼光真好,这个立牌是原画师XXX的独家授权,亚克力材质是加厚的,透光度跟网上的盗版完全不一样哦’。”
“然后,我会立刻转移她的注意力,给她提供情绪价值和替代方案——‘不过这款确实有点小贵,如果你喜欢这个角色的话,我们这边刚好新到了一批这个角色的闪膜徽章,只要二十五块钱,挂在书包上特别好看,性价比超高的,要不要看看?’”
说到这里,她甚至配合着动作,对着我做了一个极其可爱、让人根本生不起反感之心的推销手势。
听完她的回答,我在心里极其满意地点了点头。
热情大方、手脚麻利、沟通能力极强,最重要的是,她那种由内而外散发出的亲和力与元气感,对于那些处于青春期、略带中二和社恐的中学生来说,简直就是最完美的大杀器。
更何况,她那张圆润可爱的脸蛋和笑起来的酒窝,本身就是一块活字招牌。
我看着她有些紧张地绞着手指,等待着我的审判。
“姜小满是吧。”我突然开口,打破了短暂的沉默。
“在!”她立刻挺直了背脊。
“底薪四千,提成按全店总营业额的2%提,包一顿午餐。”我看着她,语气平静却带着不容置疑的决断,“因为咱们店在学校附近,平时不忙的时候可以轮岗调休,但周末和节假日实在忙不过来的时候就算加班费。试用期一个月,如果没问题,明天早上九点,准时来上班。能接受吗?”
姜小满愣住了。
在南川市这种三线城市的郊区,普通奶茶店全职员工一个月累死累活也才三千出头。
我开出的底薪加提成,如果生意好,一个月轻轻松松能拿到六七千甚至更高。
这对于急需用钱补贴家用的她来说,无异于天上掉馅饼。
“四、四千?!还有提成和加班费?!”她那双大眼睛瞪得滚圆,满脸的不可置信,甚至怀疑自己是不是听错了。
“嫌少?”我故意微微蹙眉。
“不不不!不嫌少!您简直就是活菩萨!”姜小满激动得一下子从椅子上弹了起来,那对高马尾在脑后兴奋地晃动着。
她连连给我鞠了两个躬,脸上的笑容灿烂得仿佛能把店里的灯光都压下去,“我能接受!我太能接受了!谢谢老板!我一定会好好干的!”
看着她那副充满活力的模样,我嘴角忍不住勾起了一抹温和的笑意:“不用谢我,这是你的能力应得的。对了,我叫凌风。以后在店里,叫我风哥或者老板都行。”
“好的,风哥老板!”姜小满极其俏皮地应了一声,声音清脆悦耳。
“既然录用了,那今天下午算你半天工资。”我站起身,指了指角落里那几大箱刚刚到货、还没来得及拆的毛绒玩偶和手办,“帮我把那些货拆了,清点数量,顺便按你的想法陈列一下。”
“没问题!包在我身上!”
姜小满就像是被打了鸡血一样,立刻将斜挎包挂在墙上,熟练地从工具台上拿起美工刀,转身就投入到了热火朝天的工作中。
事实证明,我不仅没有看走眼,反而捡到了一个宝。
这个十九岁的女孩干起活来简直像是一阵旋风。
她的手脚麻利得让人惊叹,拆箱、清点、录入库存一气呵成。
而且,她在干活的时候,嘴里还会时不时哼着一些轻快的二次元日文歌曲,让原本有些枯燥沉闷的装修收尾工作,瞬间充满了生气。