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AI姻缘预测（第1页）

室内设计公司的副经理气势汹汹穿过走廊，将铺了地毯的地板踏得砰砰作响。

“杨心柠！客户的投诉已经越级上报到我这里了！”

副经理右手一挥，将手上的文件夹猛地摔到杨心柠的桌上。

几十道目光一齐投来，巨大的声响引起了办公区所有员工的注意。

坐在工位上的杨心柠后知后觉抬起头，看向副经理的眼神却并不胆怯。

面对她略显懵懂的双眼，副经理已经爆燃的怒火又升高了三分。

“还是实习生就能弄出这么大的纰漏！你的转正想都别想了！”他怒吼道，“上不来班就回家去当小公主！”

面对指责，杨心柠没有反驳，拿起自己的手机快速打字。

“态度散漫！居然还敢当着领导的面玩手机！”他气愤地将杨心柠的手机打掉。

手机在地上滚了几个圈，停在三米开外的地面上。

她朝气得满脸通红的副经理摆手，指了指自己的喉咙和耳朵。

“那个……副经理……”杨心柠对面工位的老员工贾佳探出一双焊着黑眼圈的眼睛，“杨心柠是聋哑人，您需要用手机转文字给她看才行，不然说得再大声她也听不见。”

听罢，副经理一愣，有些不信，“她是聋哑人？”

杨心柠低头接受数落。

“……就算是聋哑人，也要在工作上拿出正确的态度！”副经理继续强硬道，“客户不会因为乙方是残疾人放低要求，残疾也不是出问题后的挡箭牌！”

贾佳推了推鼻梁上啤酒瓶底厚的眼镜，看着副经理继续作威作福。

副经理这才拿出自己的手机，用粗短的手指点开微信，一边对着麦克风说话，一边将转文字后的文字拿给杨心柠看。

“你上个星期负责的项目让甲方很不满意！客户现在要求给个说法，为什么埋线轨迹没有规避不能动的装饰墙？现在线路埋了大半，却发现根本通不来！现在整个区域的亮灯部分都要重新设计！”

面对文字的指责，杨心柠这才得知问题所在，她满心愧疚，却不敢贸然走开去捡自己的手机，只能用一些简单的手语尴尬地表达歉意。

副经理看不懂，他脸红脖子粗地跺着脚，转身小跑两步，捡起刚被他打掉的手机，交回到杨心柠手里。

杨心柠在屏幕上飞快打字。

“对不起，是我的问题，我没有了解好客户的需求，我会亲自去和客户道歉，并加班完成新的设计。”

此番解释明显力度不足。

副经理继续语音转文字，“你是实习生，项目需要有正式员工带，是谁带的你？”

杨心柠继续打字。

“所有责任我来承担，是我的问题。”

“副经理，其实这个事不怪杨心柠，”贾佳趴在工位的隔断板上，“她昨天加班的时候才接手这个项目，客户突然很着急，根本没时间了解，从通知到交图只给了一个小时。”

副经理瞪了贾佳一眼，“你是在为她找补吗？做室内设计的连这点职业能力都不具备吗？”

贾佳摇摇头，冷静道：“之前的设计都不是杨心柠做的，是Mary临时请假，才把客户交给由她带的杨心柠对接。”

职场人都能听出贾佳的潜台词：杨心柠只是个背锅的实习生，被Mary不想处理的烂摊子害了而已。

虽然听不见，但杨心柠还是从两人的肢体语言和氛围中猜到了贾佳是在为她说话。

杨心柠继续打字，将手机举到副经理面前。

“抱歉，经理，这个错误源于我的疏忽，和我是不是实习生没有关系，我已经在联系客户道歉了，会在今天下班前处理好的。”

“你能和客户沟通好吗？这可是我们公司的大客户！”副经理继续转文字。

杨心柠点点头。

“不能让公司受到损失！”

杨心柠连着点头。

其实副经理才不会管这么多，错误是谁犯的都无所谓，只要不影响他的利益，能有人出来解决问题，别让他吃亏就行。

杨心柠在电脑上主动向客户承认错误，态度诚恳，并罗列了一些低成本的解决方案。